Administratief Logistiek Medewerker (order management)

  • Job area - Operational Support
  • Hours - Full time
  • Location - Roosendaal
Wie zijn wij?
CEVA Logistics is een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Wij ontzorgen onze klanten op het gebied van Contract Logistiek, Freight en Transport Management. De kracht van ons bedrijf zit in het talent van onze mensen; samen willen we ons elke dag verbeteren. Je krijgt bij CEVA dan ook veel ruimte voor jouw ideeën en genoeg kansen om jezelf te ontplooien. How far do you want to go?
  • Job description
    Wat ga je doen?
    Ben jij degene die er samen met ons voor zorgt dat een volledig nieuw proces voor onze klant zo goed mogelijk verloopt? Haal je uitdaging uit het onderhouden van een gedegen klantrelatie en ben je in staat het orderproces te analyseren, problemen te signaleren en deze efficiënt op te lossen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
     
    In ons warehouse staan we 24 uur per dag, 7 dagen per week paraat voor de klant. Wanneer er een kritisch spare-part naar de klant verzonden moet worden, zorgen wij kosten wat kost dat dit opgelost wordt. Hier ben jij voor verantwoordelijk! Als Customer Service medewerker is dan ook geen dag hetzelfde. Een diverse functie die bestaat uit veel intern en extern contact. Je gaat je onder anderen bezighouden met:
    • Het onderhouden van een gedegen klantrelatie;
    • Het monitoren, analyseren en creëren van orderstromen;
    • Het signaleren en oplossen van problemen binnen ordermanagement;
    • Het opstellen van diverse rapportages;
    • Het meedenken en meewerken aan verbeterprocessen met betrekking tot het proces.
    Waar kom je te werken?
    Je wordt onderdeel van ons Operations team van een van onze sites in Roosendaal. Het team wordt aangestuurd door een Warehouse Supervisor. Samen werken jullie aan een zo optimaal mogelijke dienstverlening en creëer je een werkplek waar ieder medewerker zich goed voelt en de kans krijgt zich te ontwikkelen. 
     
  • Requirements
    Wat breng je mee?
    Als Administratief Medewerker Order Management ben je stressbestendig en werk je oplossingsgericht. Met jouw communicatieve vaardigheden kun je verschillende mensen bewegen en zorg je voor een duidelijke samenwerking met jouw collega’s. Je bent ambitieus, resultaatgericht en hebt een open persoonlijkheid. Om deze functie goed uit te kunnen voeren breng je de volgende kennis en ervaring met je mee:
    • Een relevante afgeronde opleiding op MBO niveau;
    • 2 tot 5 jaar werkervaring binnen de logistiek of transport;
    • Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
    • Goede kennis van Duits is een pré;
    • Gevorderde ervaring met MS Excel en MS Word.
    Wat bieden wij?
    • De kans om samen met een team een gloednieuw proces neer te zetten;
    • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
    • Een marktconform salaris. 

Stijn Groot