Air Export Agent

  • Job area - Operational Support
  • Hours - Full time
  • Location - Schiphol
Heb jij veel kennis en ervaring op het gebied van Export in de luchtvracht, ben je klantgericht, stressbestendig en wil je in een dynamische omgeving werken? Dan zijn wij op zoek naar jou!
  • Job description
    Als Export Agent ben je verantwoordelijk voor het organiseren van internationale luchtvracht transporten, waarbij rekening dient te worden gehouden met landelijke regelgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor al onze export gerelateerde klanten. Je handelt alle zendingen af en je lost problemen van klanten op aan de hand van daarvoor geldende procedures. Ook verzorg je rapportages over onder andere de performance. Daarnaast onderhoud je contacten met de luchtvaartmaatschappijen, binnenlandse vervoerders en de verschillende afdelingen binnen CEVA zowel op de branche als wereldwijd.
    Naast bovengenoemde aspecten ben je in de functie Export Agent verantwoordelijk voor:
    • Het operationeel behandelen/verwerken van luchtvrachtzendingen;
    • Het nemen van corrigerende maatregelen;
    • Het stellen van prioriteiten van de export zending handling;
    • Het informeren en instrueren van de Customer Service afdelingen, het warehouse en mogelijk douane;
    • Het oplossen van problemen met betrekking tot verzendingen (customer service gericht).
    Waar kom je te werken?
    In jouw functie als Export Agent werk je samen met 3 andere export agents en transportplanners. Je rapporteert aan de Gateway Manager en de standplaats is de altijd gezellig en dynamische locatie Schiphol.
  • Requirements

    Wat breng je mee?
    Jij bent een professional die in staat is binnen een veranderende en dynamische omgeving de afdeling naar een hoger niveau te tillen. Met jouw sociale en communicatieve vaardigheden zet je je in om met jouw collega’s het optimale resultaat te behalen. Je bent stressbestendig, klantgericht en bent bereid om in wisseldiensten te werken (geen nachtdiensten). Daarnaast breng je de volgende kennis en ervaring met je mee:

    • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
    • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen Freight Management op exportgebied;
    • Bewezen kennis en ervaring met luchtvracht en douaneformulieren;
    • Uitstekende vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel verbaal als geschreven;
    • Goede vaardigheden in Excel en outlook.

    Wie zijn wij?
    CEVA Logistics is een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Wij ontzorgen onze klanten op het gebied van Contract Logistiek, Freight en Transport Management. De kracht van ons bedrijf zit in het talent van onze mensen; samen willen we ons elke dag verbeteren. Je krijgt bij CEVA dan ook veel ruimte voor jouw ideeën en genoeg kansen om jezelf te ontplooien. How far do you want to go?

    Wat bieden wij?
    • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
    • Een informele en gezellige werksfeer
    • Ruimte voor ondernemerschap;
    • Een marktconform salaris.

    Contactinformatie
    Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen Conny Vos, Corporate Recruiter, via conny.vos@cevalogistics.com

Conny Vos