Air Export Agent (tijdelijk)

  • Job area - Operational Support
  • Hours - Full time
  • Location - Schiphol
Ben je zeer klantgericht, commercieel ingesteld, stressbestendig, hou je overzicht in complexe situaties en wil je in een dynamische omgeving werken? Dan zijn wij op zoek naar jou!
  • Job description
    Als Air Export Agent (tijdelijk, voor 5 maanden) ben je verantwoordelijk voor het organiseren van internationale luchtvracht transporten, waarbij rekening dient te worden gehouden met landelijke regelgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en hebt aandacht voor vragen, wensen en behoeften van de klant. Eventuele problemen in het proces signaleer je tijdig en los je proactief op. Ook verzorg je diverse rapportages voor de klanten. Daarnaast onderhoud je contacten met de luchtvaartmaatschappijen, binnenlandse vervoerders en de verschillende afdelingen binnen CEVA zowel op de branche als wereldwijd. 
    Naast bovengenoemde aspecten ben je in de functie Export Agent verantwoordelijk voor:
    • Een optimale klantbeleving en werken aan de klantrelatie;
    • Het opzetten, behandelen en administratief verwerken van luchtvracht exportzendingen aan de hand van de daarvoor geldende procedures;
    • Het adviseren en proactief aanbieden van passende oplossingen voor logistieke vraagstukken;
    • Het stellen van prioriteiten voor het verwerken van de export zending;
    • Het informeren en instrueren van de verschillende afdelingen en (externe) partijen met betrekking tot het afhandelen van vracht;
    • Commercieel verantwoordelijk voor het resultaat van de export zending.
    Waar kom je te werken?
    In eerste instantie is het een tijdelijke functie op uitzendbasis tot 31-01-2019. Bij goed functioneren zijn er mogelijkheden voor langer. In jouw functie als Export Agent werk je nauw samen met je collega’s op de Air Export afdeling en je rapporteert direct aan de Manager Air Export. Je standplaats is de altijd gezellig en dynamische locatie Schiphol. 
  • Requirements

    Wat breng je mee?
    Jij bent een professional die in staat is binnen een veranderende en dynamische omgeving de afdeling naar een hoger niveau te tillen. Met jouw sociale, organisatorische en communicatieve vaardigheden zet je je in om met jouw collega’s het optimale resultaat te behalen. Je bent stressbestendig, klantgericht en altijd opzoek naar verbeterpunten en kansen.
    Daarnaast breng je de volgende kennis en ervaring met je mee:

    • Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau;
    • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen Freight Management;
    • Uitstekende vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel verbaal als geschreven;
    • Goede vaardigheden in Excel en Outlook.

    Wie zijn wij?
    CEVA Logistics is een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Wij ontzorgen onze klanten op het gebied van Contract Logistiek, Freight en Transport Management. De kracht van ons bedrijf zit in het talent van onze mensen; samen willen we ons elke dag verbeteren. Je krijgt bij CEVA dan ook veel ruimte voor jouw ideeën en genoeg kansen om jezelf te ontplooien. How far do you want to go?

    Wat bieden wij?
    CEVA Logistics kent een informele en transparante bedrijfscultuur. We bevinden ons in een dynamische en groeiende markt en zijn een snel groeiend en continue innoverend bedrijf. Bij CEVA streven we dagelijks naar verbeteringen in alle lagen van onze organisatie. Onze missie is om de meest professionele logistics partner te zijn en daar kunnen we jou bij gebruiken!
    Er is bij CEVA veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ambities. We bieden volop carriere mogelijkheden en denken in kansen.

    Je ontvangt bij ons een marktconform salaris volgens onze arbeidsvoorwaardenregeling. De salarisrange voor deze functie is vastgesteld op €1.937 - €2.742. Je wordt ingeschaald aan de hand van leeftijd en ervaring. CEVA biedt interessante secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een (mogelijke) winstuitkering en reiskostenvergoeding.

    Nieuwsgierig?
    Solliciteer direct via onderstaande 'solliciteer'-button (sollicitaties die via deze weg binnenkomen, worden op de juiste manier in behandeling genomen). Voor vragen of meer informatie kan je contact opnemen met Conny Vos, Corporate Recruiter via telefoonnummer 06-12272572 of mail conny.vos@cevalogistics.com.

Conny Vos