Air Operations Specialist

  • Job area - Operational Support
  • Hours - Full time
  • Location - Schiphol
Bij CEVA geloven we dat het in de logistiek draait om mensen, daarom creëren we een omgeving waar vertrouwen en teamspirit centraal staat. We moedigen initiatief aan en geven talent de kans om te groeien in hun carrière. Wij zijn een supply chain expert en dit zie je terug in ons DNA. We bieden een breed scala aan diensten in Contract Logistics, Air, Ocean en Ground & Rail Management, dankzij onze 78,000 medewerkers, werkzaam in meer dan 160 landen. Bij CEVA, zijn we gepassioneerd over ons werk en de meerwaarde die we bieden aan onze klanten en als organisatie. We groeien in een snel tempo, do you Dare to Grow with us?
 
  • Job description
    Air Operations Specialist


    DE ROL
    Als Air Operations Specialist werk je in een internationaal team waarbij je nauw samenwerkt met collega’s in andere landen die voor dezelfde klant werken. Jij komt te werken op de afdeling IP&ES (dit staat voor Industrial projects & Energy solutions) Hierbij onderhoud jij een portefeuille van klanten bestaand uit oliemaatschappijen met rigs over heel de wereld, Energiebedrijven, scheepsvaart, en andere business die te groot, te speciaal of te lastig is om binnen een reguliere exportafdeling af te handelen. Als Air Operations Specialist zal jij je voornamelijk gaan bezighouden met het verkeer tussen Europa en Brazilië van jouw eigen account, waarbij je rapporteert aan de Supervisor en je werkzaamheden uitvoert vanaf maandag t/m vrijdag tijdens reguliere kantooruren. Jij zal je werkzaamheden uitvoeren op de altijd gezellige en dynamische locatie op Schiphol.

    WAT GA JE DOEN?
    Als Air Operations Specialist ben je verantwoordelijk voor het correct en tijdig afhandelen van alle zendingen van één of meer klanten uit de Energy sector. Hierbij behandel jij je eigen account waarin je verantwoordelijk bent voor het coördineren van het gehele proces van A tot Z. Samen met jouw CEVA-collega’s stem je afspraken af met de klant en zorg je ervoor dat deze afspraken gemonitord en gewaarborgd worden. Je organiseert de gehele afhandeling van een zending (import, export en ground) en maakt daar de benodigde vrachtdocumenten voor op en zorgt dat de dossiers volledig en actueel zijn. Je fungeert als eerste aanspreek- en escalatiepunt voor operationele aangelegenheden zoals facturatie, schades, retouren etc. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
    • Het signaleren van afwijkingen in de dienstverlening en het (laten) oplossen van klantproblemen;
    • Het oplossen van ad hoc situaties en draagt voorstellen aan om dit in de toekomst te voorkomen;
    • De facturatie van de zendingen;
    • Het monitoren van de gestelde KPI’s en het verzorgen van de reporting betreffende de KPI’s.
    • Contact met alle betrokken partijen in zowel binnen- als buitenland
  • Requirements
    WAAR ZIJN WIJ NAAR OP ZOEK?
    Je bent iemand die graag uitdagingen aangaat en in staat is om binnen een dynamische en snel veranderende omgeving te functioneren. Je bent proactief en je bent te allen tijde bewust van de behoeftes van de organisatie. Het streven naar een optimaal resultaat staat daarom hoog in het vaandel bij jou. Je bent sociaal en communicatief vaardig, zelfstandig, je werkt gestructureerd en je bent in staat altijd het overzicht te behouden. Ook ben je accuraat en flexibel om soms wat langer door te werken wanneer dat nodig is. Daarnaast breng je de volgende kennis en ervaring met je mee:
    • MBO/HBO werk- en denkniveau;
    • Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
    • Geen 9 tot 5 mentaliteit i.v.m. evt. overwerk vanwege ad hoc situaties;
    • Stressbestendig en weet het overzicht te bewaren in een dynamische werkomgeving;
    • Uitstekende communicatieve vaardigheden in Engels, (Nederlands is een pré maar geen must).

    WAT BIEDEN WE?
    CEVA kent een informele en transparante bedrijfscultuur. We bevinden ons in een dynamische en groeiende markt en zijn een snelgroeiend en continu innoverend bedrijf. Bij CEVA streven we dagelijks naar verbeteringen in alle lagen van onze organisatie. Onze missie is om de meest professionele logistics partner te zijn en daar kunnen we jou bij gebruiken! Er is bij CEVA veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ambities. We bieden volop carrièremogelijkheden en denken in kansen. 


    Daarnaast:
    Er is bij CEVA veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ambities. We bieden volop carrièremogelijkheden en denken in kansen.
    • Een passend salaris + een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
    • De mogelijkheid om het vak van Air Operations Specialist binnen Freight Management te leren d.m.v. goede begeleiding;
    • 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een winstuitkering van max. 3% bij positieve bedrijfsresultaten;
    • Reiskostenvergoeding of NS Business Card;
    • Een dynamische werkplek met gedreven collega’s;
    • Een informele en transparante bedrijfscultuur.

    Solliciteer direct via onderstaande knop of neem voor meer informatie contact op met Marcel de Ruiter, Corporate Recruiter, via telefoonnummer: +316-13027303 (whatsapp mag natuurlijk ook) of mail naar marcel.deruiter@cevalogistics.com

    Binnen CEVA hebben we gedreven en enthousiast recruitment team, mocht je iemand kennen die in aanmerking komt, laat het ons weten!


    JOUW TOEKOMST
    Binnen CEVA waarderen en stimuleren we professionele en persoonlijke groei. We delen verschillende carrièremogelijkheden om jou succesvol te laten zijn bij CEVA. Deze rol kan de eerste stap zijn van een breed carrière pad binnen onze organisatie.  Het is mogelijk om binnen je huidige vakgebied te blijven of te groeien naar nieuwe en onbekende vakgebieden. De mogelijkheden om je eigen pad te kunnen bewandelen zijn eindeloos! We verwelkomen je graag bij CEVA voor een uitdagende carrière.