Contract Supervisor

  • Job area - Business Development & Account Management
  • Hours - Full time
  • Location - Venray
Bij CEVA geloven we dat het in de logistiek draait om mensen, daarom creëren we een omgeving waar vertrouwen en teamspirit centraal staat. We moedigen initatief aan en geven talent de kans om te groeien in hun carrière. Wij zijn een supply chain expert en dit zie je terug in ons DNA. We bieden een breed scala aan diensten in Contract Logistics, Air, Ocean en Ground & Rail Management, dankzij onze 78,000 medewerkers, werkzaam in meer dan 160 landen. Bij CEVA, zijn we gepassioneerd over ons werk en de meerwaarde die we bieden aan onze klanten en als organisatie. We groeien in een snel tempo, do you dare to grow with us?
  • Job description
    DE ROL
    Als Contract Supervisor ben je verantwoordelijk voor het opstellen van het operationele contractbeleid en het mede ontwikkelen en onderhouden van een duurzame klantrelatie. Jij kent de behoefte van de klant en speelt hier met jouw team adequaat op in. Je zorgt ervoor dat jouw team het operationele contractbeleid uitvoert en controleert op resultaten en voortgang. Jouw belangrijkste taken zijn:
    • Stuur je een team aan van circa 6 medewerkers waarbij je de dienstverlening naar een hoger niveau weet te tillen;
    • Lever je input aan de Sitemanager ten aanzien van het contractbeleid en het budget met bijbehorende aanvragen;
    • Rapporteer je de voortgang van werkzaamheden richting de klant en de interne organisatie. Met de klant heb je periodiek operationeel en commercieel overleg. Je bespreekt rapportages, wensen en knelpunten en doet hierbinnen verbetervoorstellen.
    • Analyseer je resultaten en onderzoek je afwijkingen; en
    • Beheer je werkinstructies en monitor je van de administratieve processen.
  • Requirements
    WAT GA JE DOEN?
    Als Contract Supervisor stuur je een team aan van customer service en administratieve medewerkers. Een deel van het team heeft de focus op de dienstverlening Transport. In totaal bestaat het team uit zes collega’s. Jullie bedienen één klant actief in de medische apperatuur. In jouw rol als Contract Supervisor ben je werkzaam op onze vestiging in Venray.


    WAAR ZIJN WIJ NAAR OP ZOEK?
    Met jouw ondernemende houding en daadkracht is er geen probleem wat niet opgelost kan worden. Jij bent een echte relatiebeheerder en voelt haarfijn aan wat de klant nodig heeft. Van nature breng jij structuur aan in processen en werkwijzen. Je brengt de volgende kennis en ervaring mee:
    • Hbo werk- en denkniveau;
    • Minimaal 3 jaar werkervaring in een aansturende rol binnen een supply chain omgeving;
    • Ervaring binnen een logistieke omgeving waarbij je ook kennis van transport hebt opgedaan;
    • Goede systeem kennis van het MS Office-pakket, met name uitstekende ervaring in Excel;
    • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

    WAT BIEDEN WE?
    CEVA kent een informele en transparante bedrijfscultuur. We bevinden ons in een dynamische en groeiende markt en zijn een snelgroeiend en continu innoverend bedrijf. Bij CEVA streven we dagelijks naar verbeteringen in alle lagen van onze organisatie. Onze missie is om de meest professionele logistics partner te zijn en daar kunnen we jou bij gebruiken! Er is bij CEVA veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ambities. We bieden volop carrièremogelijkheden en denken in kansen. 

    Daarnaast:
    • Een bruto maandsalaris tussen €2.850,27 - €4.034,35 (inschaling afhankelijk van kennis en ervaring);
    • Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
    • Arbeidsvoorwaarden conform onze eigen CEVA CAO;
    • 25 vakantiedagen + 5 ADV dagen en 8% vakantiegeld;
    • Winstuitkering van max. 3% bij positieve bedrijfsresultaten;
    • Reiskostenvergoeding of NS Business Card;
    • Goede pensioenregeling.


    JOUW TOEKOMST
    Binnen CEVA waarderen en stimuleren we professionele en persoonlijke groei. We delen verschillende carrièremogelijkheden om jou succesvol te laten zijn bij CEVA. Deze rol kan de eerste stap zijn van een breed carrière pad binnen onze organisatie.  Het is mogelijk om binnen je huidige vakgebied te blijven of te groeien naar nieuwe en onbekende vakgebieden. De mogelijkheden om je eigen pad te kunnen bewandelen zijn eindeloos! We verwelkomen je graag bij CEVA voor een uitdagende carrière.


    NIEUWSGIERIG?
    Wil je meer informatie over onze organisatie, de vacature en/of de functie? Neem dan contact op met Remco Hendrikx, Corporate Recruiter bij CEVA Logistics:
    E-mail: remco.hendrikx@cevalogistics.com
    Telefoon: +31 (0)6 83222539