Expediteur - Import/Export Agent

  • Job area - Customer Service
  • Hours - Full time
  • Location - Schiphol, Rotterdam, Brussel of Antwerpen
Ben je commercieel ingesteld, stressbestendig, hou je overzicht in complexe situaties en wil je in een dynamische omgeving werken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

​Wil je meer weten over hoe jouw agenda, werkomgeving en toekomstige collega's eruit zien? Kijk dan hier

Als Expediteur (Import Agent of Export Agent) bij CEVA Logistics ben je verantwoordelijk voor de zendingen van jouw klanten vanaf aankomst op de luchthaven tot het afleveren bij de klant of vanaf de klant tot het exporteren van de zendingen. Je overziet het transport van en naar het Warehouse van CEVA Logistics. Je hebt hiervoor veel contact met (internationale) klanten en andere CEVA Logistics kantoren. Vanaf daar wordt het jouw dossier en zorg je dat alles geregeld wordt voor een goede aflevering bij de klant. Dit kan via de weg maar ook via luchtvrachtverkeer. Je bent de schakel tussen de klant en de afdelingen Planning en Customs. Ook zorg je voor de financiële afhandeling met de klant.
  • Job description
    Voorbeeld uit de praktijk

    Een klant neemt contact met je op omdat ze willen dat je met spoed een zending afhandelt. Hoe ga je te werk?

    Eerst neem je contact op met de afdeling die het transport van het vliegveld naar de Warehouse regelt. Je vraagt of de zending zo snel mogelijk van de luchthaven naar jou toe kan komen. Dan neem je contact op met de afdeling Customs. Zij moeten regelen dat alle juiste douane documenten er zijn en dat de zending afgeleverd mag worden bij de klant. Ook neem je contact op met de afdeling Planning om te kijken of het zo snel ingepland kan worden. Wanneer dit kan zorg je dat alles snel geregeld wordt zodat je kan voldoen aan de spoedaanvraag van de klant. 

    Het kan ook zo zijn dat er geen ruimte meer is bij de planning en dat het verzoek niet kan. Wanneer je dat weet ga je op zoek naar het beste alternatief. Met dit alternatief ga je naar de klant zodat je in ieder geval niet met lege handen terug komt. 
  • Requirements
    Wat bieden wij?
    • €1.900 - €2.900 bruto p/m
    • Fulltime werkweek
    • 25 vakantiedagen
    • Soms werk in het weekend
    • Je kunt een Supervisor training en een training adviseren met impact volgen
    Wat breng jij mee?
    • HBO opleiding, voorkeur richting Logistiek
    • Één jaar werkervaring in zee- of luchtvracht
    • Klantgericht ingesteld
    • Stressbestendig zijn
    • Communicatief sterk
    Waar kom je te werken?
    Je komt te werken op een van onze locaties van CEVA Logistics in de Benelux, afhankelijk waar we op dat moment een functie beschikbaar hebben. De beschikbare functies als Import of Export Agent kan je hier vinden.

    Nieuwsgierig?
    Solliciteer direct via onderstaande 'solliciteer'-button. Voor vragen kan je contact opnemen met Conny Vos, Corporate Recruiter, via 06-12272572.
     

Max Nauta