Operational Account Manager

  • Job area - Business Development & Account Management
  • Hours - Full time
  • Location - Schiphol
Bij CEVA geloven we dat het in de logistiek draait om mensen, daarom creëren we een omgeving waar vertrouwen en teamspirit centraal staat. We moedigen initiatief aan en geven talent de kans om te groeien in hun carrière. Wij zijn een supply chain expert en dit zie je terug in ons DNA. We bieden een breed scala aan diensten in Contract Logistics, Air, Ocean en Ground & Rail Management, dankzij onze 78,000 medewerkers, werkzaam in meer dan 160 landen. Bij CEVA, zijn we gepassioneerd over ons werk en de meerwaarde die we bieden aan onze klanten en als organisatie. We groeien in een snel tempo, do you Dare to Grow with us?

Operational Account Manager – Air Freight
 
  • Job description
    DE ROL
    In jouw functie als Operational Account Manager werk je nauw samen met het Customer Service team op locatie waarin je rapporteert aan de Manager Export & Import. Intern heb je veel contact met verschillende afdelingen zoals Operations en Business Development. Jij zal voornamelijk vanuit onze dynamische locatie Schiphol opereren, waarbij er ook een mogelijkheid is om enkele dagen vanuit thuis te werken.

    WAT GA JE DOEN?
    Als Operational Account Manager krijg je de verantwoordelijkheid voor het toezicht houden op alle operationele activiteiten in jouw klantenpakket.
    Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
    • Duurzame klantrelatie door middel van ontwikkelen en onderhouden van de relatie met de klant en anticiperen op de klantenbehoefte;
    • Opstellen van budget en operationele, financiële en commerciële beleid conform gestelde richtlijnen;
    • Houden van MBR’s/QBR’s met de klant en het via andere kanalen presenteren van de performance.
    • Analyseren en het in kaart brengen van de ontwikkelingen binnen de Air Freight markt;
    • Opstellen van budgetten, forecast en andere financiële rapportages en weten deze te vertalen/presenteren richting het management en de klant;
    • Het aanbrengen van ideeën, verbetervoorstellen en eventueel leiden van verbeterprojecten met als resultaat ons serviceverlening richting de klant te verbeteren;



     
  • Requirements
    WAAR ZIJN WIJ NAAR OP ZOEK?
    Je bent een enthousiaste professional die in staat is deze functie naar een hoger niveau te tillen binnen een veranderende en dynamische omgeving. Met jouw organisatorische en communicatieve vaardigheden zet jij je in om samen met je collega's het optimale resultaat te behalen. Bovendien ben je iemand die graag planmatig, pragmatisch en oplossingsgericht te werk gaat en de juiste prioriteiten weet te stellen. Daarnaast breng je de volgende kennis en ervaring mee:
    • HBO werk- en denkniveau of soortgelijke ervaring;
    • Minimaal 3 jaar werkervaring in vergelijkbare functie;
    • Sterke people skills en communicatieve vaardigheden;
    • Ervaring met en kennis van Air Freight is een pre;
    • Uitstekende beheersing van Nederlands als zowel Engels in woord en geschrift;
    • Vergevorderde ervaring met Microsoft Office, met name Excel en Powerpoint.

    WAT BIEDEN WE?
    CEVA kent een informele en transparante bedrijfscultuur. We bevinden ons in een dynamische en groeiende markt en zijn een snelgroeiend en continu innoverend bedrijf. Bij CEVA streven we dagelijks naar verbeteringen in alle lagen van onze organisatie. Onze missie is om de meest professionele logistics partner te zijn en daar kunnen we jou bij gebruiken! Er is bij CEVA veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ambities. We bieden volop carrièremogelijkheden en denken in kansen. 
    Daarnaast:
    • Salaris tussen de € 3.354,90 - € 4.681,04 bruto per maand (inschaling o.b.v. kennis en ervaring);
    • Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
    • 25 vakantiedagen + 5 ADV dagen en 8% vakantiegeld;
    • Maandelijks netto reiskostenvergoeding of een NS Business Travelcard;
    • Winstuitkering van max. 3% bij positieve bedrijfsresultaten;
    • Maandelijks team event (foodtruck, BBQ, etc)
    • Ontwikkelingsmogelijkheden d.m.v. onze CEVA Academy;
    • De mogelijkheid om 1 à 2 dagen in de week thuis te werken.

    Solliciteer direct via onderstaande knop of neem voor meer informatie contact op met Marcel de Ruiter, Corporate Recruiter, via telefoonnummer: +316-13027303 (whatsapp mag natuurlijk ook) of mail naar marcel.deruiter@cevalogistics.com
    Binnen CEVA hebben we gedreven en enthousiast recruitment team, mocht je iemand kennen die in aanmerking komt, laat het ons weten!


    JOUW TOEKOMST
    Binnen CEVA waarderen en stimuleren we professionele en persoonlijke groei. We delen verschillende carrièremogelijkheden om jou succesvol te laten zijn bij CEVA. Deze rol kan de eerste stap zijn van een breed carrière pad binnen onze organisatie.  Het is mogelijk om binnen je huidige vakgebied te blijven of te groeien naar nieuwe en onbekende vakgebieden. De mogelijkheden om je eigen pad te kunnen bewandelen zijn eindeloos! We verwelkomen je graag bij CEVA voor een uitdagende carrière.