Operations Support Manager

  • Job area - Operational Support
  • Hours - Full time
  • Location - Heerlen
Wie zijn wij?
CEVA Logistics is een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. De kracht van ons bedrijf zit in het talent van onze mensen: samen willen we ons elke dag verbeteren. Je krijgt bij CEVA dan ook veel ruimte voor jouw ideeën en genoeg kansen om te groeien. How far do you want to go?
 
  • Job description
    Ben je klaar om met ons een nieuw avontuur aan te gaan en wil je meebouwen aan onze nieuwe site in Heerlen? Beschik je over een helicopterview, ervaring binnen de contractlogistiek, sterke people skills en kun je snel schakelen in Ad-Hoc situaties? Dan zijn wij op zoek naar jou!

    Als Operations Support Manager ben je verantwoordelijk voor de afdeling Operations Support van onze nieuwe site in Heerlen. Onder jouw verantwoordelijkheid valt o.a.: warehouse / transport planning, customer service en inventory controll. Als Manager van deze veelzijdige afdeling heb je een sterke focus op de warehouse operatie en zijn processen, People Management en Continous Improvement.
    Je bent verantwoordelijk voor:
    • Het opstellen, uitvoeren en bewaken van het operational support contractbeleid conform gestelde richtlijnen en bedrijfsstrategie;
    • Borgen van gestelde KPI’s (Contractbeleid), door het pro-actief acteren, naleven en monitoren van het totale in en outbound proces;
    • Onderhouden van de relatie met externe partijen, de klantrelatie en daarin fungeren als eindverantwoordelijke voor de afdeling;
    • Registreren van en periodiek rapporteren over voortgang van plannen en budgetverantwoording;
    • Behaalde resultaten analyseren en hierdoor anticiperen op komende forecasting;
    • Het doen van verbetervoorstellen met betrekking tot de interne werkprocessen;
    • Motiveren, inspireren en coachen van het huidige team.
     
    In wat voor team kom je terecht?
    Jouw team bestaat uit verschillende disciplines, waarbij er op informele wijze elke dag gewerkt wordt in een “lean” en dynamische omgeving. Je maakt deel uit van het Site Management Team en je zult intensief samenwerken met het projectteam wat verantwoordelijk is voor de implementatie van deze nieuwe locatie. Samen met hen  creëer je een werkplek waar iedere medewerker zich goed voelt en de kans krijgt te ontwikkelen.
     
  • Requirements
    Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en ambitieuze collega met een hands-on mentaliteit. Je bent in staat mensen te overtuigen met jouw daadkracht en vind het prettig te opereren in een flexibele ad hoc omgeving. Vanuit jouw ervaring ben je bekend met inventory controll, customer service of verschillende planningsrollen binnen een contract logistieke omgeving en vul je dit aan met aansturende ervaring.  Je weet goed prioriteiten te stellen en met jouw communicatieve skills weet je deze rol met succes uit te voeren. Je brengt mee:
    • HBO werk- en denkniveau;
    • 2-5 jaar werkervaring in een operations support functie, bij voorkeur in de contract logistiek;
    • 1-3 jaar in een aansturende positie;
    • Gedegen ervaring met MS Office
    Wat bieden wij?
    • De kans om samen met een team een gloednieuwe site te bouwen;
    • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
    • Ruimte voor ondernemerschap;
    • Een transparante werkgever, met korte lijnen en besluitvaardigheid;
    • Een informele en gezellige werksfeer;
    • Leuke team activiteiten;
    • Een marktconform salaris;
    Nieuwsgierig?
    Ben jij die passionate teamplayer en heb jij de power to deliver? Dan voel je je vast snel thuis in onze organisatie! Wil je alvast een kijkje nemen en zien hoe het is om te werken bij CEVA?
    Zie: https://cevalogistics.careers/nl/updates

    Aquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
     
    Diversity is clearly part of CEVA's vision of good business.
     

Janine van der Heijden