Operations Support Manager

  • Job area - Operational Management
  • Hours - Full time
  • Location - Venray
Wie zijn wij?
CEVA Logistics is een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Wij ontzorgen onze klanten op het gebied van Contract Logistiek, Freight en Transport Management. De kracht van ons bedrijf zit in het talent van onze mensen; samen willen we ons elke dag verbeteren. Je krijgt bij CEVA dan ook veel ruimte voor jouw ideeën en genoeg kansen om jezelf te ontplooien. How far do you want to go?
  • Job description
    Als Operations Support Manager ben je verantwoordelijk voor de afdeling Customer Service, Inventory Control en Operations Support van een van onze locaties in Oostrum.  Als Manager van deze veelzijdige afdeling heb je een sterke focus op de warehouse operatie en zijn processen, People Management en Continous Improvement.
    Je bent verantwoordelijk voor:
    • Het opstellen, uitvoeren en bewaken van het operational support contractbeleid conform gestelde richtlijnen en bedrijfsstrategie;
    • Borgen van gestelde KPI’s (Contractbeleid), door het pro-actief acteren, naleven en monitoren van het totale in en outbound proces;
    • Onderhouden van de relatie met externe partijen, de klantrelatie en daarin fungeren als eindverantwoordelijke voor de afdeling;
    • Registreren van en periodiek rapporteren over voortgang van plannen en budgetverantwoording;
    • Behaalde resultaten analyseren en hierdoor anticiperen op komende forecasting;
    • Het doen van verbetervoorstellen met betrekking tot de interne werkprocessen;
    • Motiveren, inspireren en coachen van het huidige team.
     
    Waar kom je te werken?
    Jouw team bestaat uit verschillende disciplines, waarbij er op informele wijze elke dag gewerkt wordt in een “lean” en dynamische omgeving. Je maakt deel uit van het Site Management Team en je zult intensief samenwerken met de Operations- en Site Manager.  Samen met hen creëer je een werkplek waar iedere medewerker zich goed voelt en de kans krijgt te ontwikkelen.
  • Requirements
    Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en ambitieuze collega met een hands-on mentaliteit. Je bent in staat mensen te overtuigen met jouw daadkracht en vind het prettig te opereren in een flexibele ad hoc omgeving. Vanuit jouw ervaring ben je bekend met inventory controll, customer service of verschillende planningsrollen binnen een contract logistieke omgeving en vul je dit aan met aansturende ervaring.  Je weet goed prioriteiten te stellen en met jouw communicatieve skills weet je deze rol met succes uit te voeren.
    Je brengt mee:
    • HBO werk- en denkniveau;
    • Minimaal 5 jaar werkervaring binnen de contractlogistiek waarvan minimaal 3 jaar in een leidinggevende functie binnen een soortgelijke afdeling;
    • Gedegen ervaring met MS Office programma's.

Simone Fennis