Superviseur

  • Job area - Operational Support
  • Hours - Full time
  • Location - Courcelles
CEVA Logistics, one of the world’s leading non-asset based supply chain management companies, designs and implements industry leading solutions for large and medium-size national and multinational companies. Approximately 49,000 employees are dedicated to delivering effective and robust supply chain solutions in contract logistics, freight and transport management across a variety of sectors. CEVA applies its operational expertise to provide best-in-class services across its integrated network, with a presence in over 160 countries. For 2012 the Group reported revenues of €7.2 billion. CEVA has a clear vision: to be the most admired company in the supply chain industry. To reach our goal we are looking for motivated and talented colleagues who are pursuing a challenging career in logistics. CEVA, being a global player in the market, offers an exciting career path with many possibilities within, but also outside of, the Benelux.
  • Job description
    Description des activités :
    • Organiser, planifier et suivre le travail du département, suivant les directives prescrites
    • Veiller au respect strict des procédures et de la réalisation des objectifs en matière d’efficacité et de niveau de service
    • Donner des explications et des instructions aux collaborateurs
    • Répartir les tâches et veiller sur la qualité du travail fourni
    • Effectuer des entretiens d’évaluation
    • Informer les collaborateurs, au moyen de communications écrites et de réunions du personnel ad hoc sur la situation et les modifications éventuelles
    • Veiller sur le respect des règlements, des procédures et instructions internes
    • Faire office de personne de contact pour le service du personnel en matière d’affaires du personnel
    • Proposer et orchestrer des pistes d’amélioration via le Manager
  • Requirements
    ​​Profil :
    • Bonne maîtrise de l’outil informatique : suite Office
    • Maîtrise des logiciels spécifiques et des procédures propres de l’entreprise
    • Excellent niveau de communication avec divers interlocuteurs de tous niveaux
    • Une première expérience en gestion d’équipe est un avantage considérable
    • Pouvoir se prendre en charge et bien rapporter les problèmes à sa hiérarchie
    • Rigoureux et précis
    • Esprit analytique
    • Bonne gestion des priorités et du stress
    • Problem solver
    • Hands-on attitude
    • Être orienté ‘amélioration continue’
    • Orienté client
    • Flexibilité : horaire en fonction des besoins opérationnels
    • Une connaissance professionnelle de l’anglais est nécessaire pour cette fonction, tant à l’oral qu’à l’écrit

Aurelie De Bievre