Contract Manager

  • Vakgebied - Business Development & Account Management
  • Uren - Full time
  • Locatie - Born
Vind jij het leuk om commercieel en operationeel verantwoordelijk te zijn voor de service richting de klant? Heb jij veel ervaring in de logistieke dienstverlening en wil je in een dynamische omgeving werken? Dan zijn wij op zoek naar jou! 
  • Functie beschrijving
    Wat ga je doen?
    Als Contract Manager ben je verantwoordelijk voor de commerciele en operationele service richting onze klant in Born. In jouw rol ben je nauw betrokken bij het doorontwikkelen van de kwaliteit van de dienstverlening door het opstarten en uitrollen van nieuwe projecten. Daarnaast stuur je het team van supervisors aan en coach je hen in het aanbrengen van structuur in onze snelgroeiende organisatie.
    In jouw functie als Contract Manager ben je onder andere verantwoordelijk voor:
    • Het onderhouden van de commerciële en operationele relatie met de klant;
    • Ontwikkelen van de klantrelatie, door onder andere het genereren en uitbreiden van winstgevende activiteiten en anticiperen op klantbehoeften;
    • Analyseren van de KPI’s en processen en het aansturen van de supervisors;
    • Projecten initiëren en implementeren ter verbetering van klantresultaat door kostenreductieprogramma’s of acties op service en kwaliteitsniveaus;
    • Het opstellen financiële rapportages op week- of maandbasis en je monitort budgetten en forecasts; 
    • Je coördineert acties in samenwerking met de operationele afdelingen zoals Operations, Customer Service, Transportplanning en Finance en daarnaast koop je diensten in.

    Waar kom je te werken?
    Als Contract Manager zal je werkzaam zijn voor onze site in Born en in deze functie rapporteer je aan de Site Manager. In jouw functie als Contract Manager werk je nauw samen met supervisors, Project Engineering, de warehouse operatie, het lokale MT en de klant. Op onze locatie in Born zijn op dit moment zo’n 250 mensen werkzaam.

    Wat breng je mee?
    Jouw passie en inzet staan garant voor een zeer tevreden klant. Je staat stevig in je schoenen en kunt snel schakelen wanneer de situatie daar om vraagt. De complexiteit van de meerjarige contracten vraagt om doortastendheid, commercieel inzicht en sterk leiderschap. Daarnaast kan je goed de link leggen tussen de klantbehoeften en de interne processen en afdelingen.
    Met jouw communicatieve vaardigheden en sociale skills weet je jouw stakeholders te overtuigen, te motiveren en te stimuleren om gezamenlijk de beste prestaties te leveren. Je brengt de volgende kennis en ervaring mee:
    • Een relevante, afgeronde Bachelor of Master opleiding, bij voorkeur in de richting van logistiek of (technische) bedrijfskunde;
    • Minimaal 5-10 jaar ervaring in een logistieke-  en bij voorkeur warehouseomgeving;
    • Aantoonbare kennis en ervaring met het managen van grote klanten;
    • Leidinggevende ervaring op (midden)managementniveau;
    • Zeer vaardig met MS Office;
    • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. 
  • Eisen
    Wie zijn wij? 
    CEVA Logistics is een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Onze missie is om de meest professionele logistics partner voor onze klanten te zijn. Wij groeien sterk en zijn een continue innoverend bedrijf. De cultuur bij CEVA is informeel en transparant. De kracht van ons bedrijf zit in het talent van onze mensen: samen willen we ons elke dag verbeteren. Je krijgt bij CEVA dan ook veel ruimte voor jouw ideeën en genoeg kansen om te groeien. How far do you want to go?
     
    Wat bieden wij?
    Er is bij CEVA veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ambities. We bieden volop carrieremogelijkheden en denken in kansen. Als je het erg goed doet, kan je bij ons nog mooie stappen maken.


    Daarnaast:
    • Een marktconform salaris tussen de €4.222 - €5.913 per maand (inschaling afhankelijk van ervaring);
    • Winstuitkering van 3%;
    • Leaseregeling of reiskostenvergoeding;
    • Pensioenregeling;
    • 24 vakantiedagen, 5 ADV dagen en de mogelijkheid tot het (ver)kopen van verlofdagen;
    • Laptop en telefoon van de zaak;
    • Arbeidsvoorwaarden conform onze bedrijfseigen CEVA CAO;
    • Een jaarcontract met uitzicht op een dienstverband voor onbepaalde tijd;
    • En een dynamische werkplek met gedreven collega’s!

    Nieuwsgierig?
    Voor vragen kan je contact opnemen met Mina Al-Zubaidy, Corporate Recruiter, via 06-12908265 (ook bereikbaar via WhatsApp) of solliciteer direct via onze website https://cevalogistics.careers/