Meewerkstage Customer Service (technical)

  • Vakgebied - Interns & Starters
  • Uren - Full time
  • Locatie - Born

Ben jij geïnteresseerd in de logistiek en continue verbetering en wil je in een dynamische en leerzame omgeving stagelopen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

 
  • Functie beschrijving
    Wat ga je doen?
    Tijdens je stage ga je meewerken bij een van de CS team's binnen CEVA Born.
    De dagelijkse werkzaamheden waar jij je onder andere mee bezig mag houden zijn: binnenkomende en uitgaande zendingen, contact met de klant, problemen oplossen, reporting en transportmonitoring ( Min. 80% van je tijd ). Naast het meewerken ga je werken aan een verbeterproject waarbij je processen en data analyseert, knelpunten in kaart brengt en vervolgens verbetervoorstellen aandraagt en wellicht implementeert. Afhankelijk van je stageopdracht kan het zijn dat deze in kaizenvorm wordt uitgevoerd. Indien de opdracht en stagetijd hoe toelaten, kun je deze verbeteringen samen met het team implementeren en kijken of deze ook tot het gewenste resultaat leiden. We geven je veel verantwoordelijkheid waarbij je als "fresh eyes" en op basis van je opleiding de ruimte krijgt om eigen ideeën in te brengen. 

    Waar kom je te werken?
    Je team bestaat uit 3-4 collega's. Samen vormen jullie het CS team voor een van onze technische klanten op de site Born.
    Voor onze technische klant leveren wij bijvoorbeeld: brand beveiligers en beveiligingsapparatuur in het algemeen.
    Bij deze dynamische afdeling staat de (eind) klant beleving centraal en wordt soms het uiterste van je gevraagd om deze samen met de operatie, maar ook bijvoorbeeld met de afdeling douane en transport op een hoog niveau te houden. Je wordt gedegen ingewerkt door een van je collega's en voert je werk uit op basis van werkinstructie's. Dat klinkt saai, maar dat is het zeker niet. De klant zal ons namelijk met regelmaat challengen. Of het nu een extra rit is naar een klant, onverwachte extra workload of andere spoedklus, je gaat met je collega's en andere afdelingen  aan de slag om ook hier een passende oplossing voor de vinden.

    Rond 17:00 uur kijk je in ieder geval terug op een productieve dag waarbij je samen met je team de klus weer geklaard hebt en hoogstwaarschijnlijk weer wat bijgeleerd hebt. 

    Wie zijn wij?
    CEVA Logistics is een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Wij ontzorgen onze klanten op het gebied van Contract Logistiek, Freight en Transport Management. De kracht van ons bedrijf zit in het talent van onze mensen; samen willen we ons elke dag verbeteren. Je krijgt bij CEVA dan ook veel ruimte voor jouw ideeën en genoeg kansen om jezelf te ontplooien. How far do you want to go?


     
  • Eisen
    Wat breng je mee?
    Ben jij een HBO student die o.a. beschikt over de volgende kwaliteiten, dan zijn we op zoek naar jou:
    - Leergierig;
    - Energiek;
    - Affiniteit met of nieuwschierig naar de logistiek;
    - Goede communicatieve vaardigheden;
    - Zelfstartend vermogen;
    - In staat om in teamverband, maar ook zelfstandig te werken;
    - Affiniteit met Warehouse Management Systemen, Databases en MS Office.

    Wat bieden wij?
    De startdatum, de duur en het aantal werkdagen zijn bespreekbaar. Wel word je geacht minimaal 4 dagen per week aanwezig te zijn. CEVA biedt een stagevergoeding (voor HBO en WO studenten) van €500,- per maand, op basis van een fulltime contract.

    Contactinformatie
    Word jij enthousiast van de stageopdracht en herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Dan nodigen we je graag uit te solliciteren naar deze uitdagende stage via onze website https://cevalogistics.careers/nl. Voor meer informatie over de stage of de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Siri Uijttewaal via campusrecruitment@cevalogistics.com.