Werken bij CEVA logistiek

Customer Service

Onze Customer Servicemedewerkers zijn onmisbaar. Ze hebben dagelijks contact met onze klanten, horen als eerste wat er in de markt speelt en waar onze klanten behoefte aan hebben. Ze informeren klanten over de operationele afhandeling van zendingen, verzorgen de administratieve verwerking van verzoeken tot verzending (export) of aflevering (import) of doen prijsafgiftes binnen Freight Management. Met een zeer divers takenpakket en afwisselend contact met collega’s, stakeholders en de klant via mail, telefoon of face-to-face informeren ze onze klanten over wat er mogelijk is in de logistiek.

“Dit bedrijf is een ideale voedingsbodem voor mensen met een logistiek DNA.”

Wat kun je zoal doen binnen dit vakgebied?

  • (Sr) Customer service employee
  • Declarant
  • Import & export agent
  • Inside sales employee
  • Customs compliance coordinator

Wil je meer weten over hoe jouw dag eruit kan zien, jouw werkomgeving en toekomstige collega's? Bekijk dan onderstaande video!

Speel af

Werken als Import / Export Agent

Word ons visitekaartje

Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten ben jij de oren en ogen van CEVA. Je luistert heel goed naar de behoeftes van de klant en bent in staat deze te vertalen naar commerciële kansen. Je schakelt met veel partijen, laat geen kans onbenut en wilt jezelf continu verbeteren. Je zorgt ervoor dat (commerciële) afspraken worden nageleefd, let op de kosten en denkt altijd proactief na wat er mogelijk is. Jij hebt customer service in je DNA en bent de spin in het web tussen de operatie en de klant.